ÉTUDE DE CAS · MAIRIE D’AUBENAS · GRÊLE
Après la grêle de juillet 2026, la mairie d’Aubenas nous a commandé l’inspection par drone de 55 bâtiments communaux, avant le passage de l’expert d’assurance. Photos datées livrées le soir même.
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Le projet
Le 23 juillet 2026, après la grêle, la commune devait connaître l’état de 55 bâtiments : gymnases, tennis, stade Léon-Marchand, deux églises, médiathèque, Maison de l’image, Espace Le Bournot…
Couvrir un patrimoine très étendu en un temps record, sans faire monter d’agents sur des toits fragilisés, et avant la visite de l’expert d’assurance.
Une journée de vol avec notre forfait toitures illimitées. La commune a commandé et payé la mission elle-même, pour avoir des données à présenter à l’expert.
55
bâtiments communaux
1
journée de vol
Le soir même
livraison des photos datées
0
personne sur les toits
Le choix de la commune
Après un épisode de grêle, les dégâts ne se voient pas toujours depuis la rue. Une tuile fendue, une ardoise percée, une cellule de panneau solaire fissurée ou un lanterneau cassé passent inaperçus depuis le sol, mais laissent entrer l’eau dès la pluie suivante. Pour une commune qui gère 55 bâtiments, faire monter des agents sur chaque toit serait long, coûteux et dangereux : une couverture abîmée par la grêle est fragile, et une chute peut avoir des conséquences graves.
La mairie d’Aubenas a donc choisi de commander et de payer elle-même l’inspection par drone, sans attendre la visite de l’expert d’assurance. Ce choix présente trois avantages :
Notre prestation ne remplace pas l’expert d’assurance : elle l’aide. L’analyse du sinistre et l’évaluation des dommages restent de son ressort. Notre rôle est de lui fournir des images fiables, datées et faciles à exploiter.
Notre méthode
Déclaration du vol en préfecture et dérogation pour intervenir en urgence en zone habitée, liste des bâtiments établie avec les services de la mairie.
55 bâtiments enchaînés en une journée, avec des vues d’ensemble et des plans rapprochés sur chaque dégât : ardoises, tuiles, lucarnes, verrières.
Photos datées, classées par bâtiment, livrées le soir même : la commune disposait de données à présenter à l’expert d’assurance.
Le déroulé
La liste a été établie avec les services de la mairie et regroupée par sites : les deux églises (Pont d’Aubenas et les Oliviers), la médiathèque, la Maison de l’image, l’Espace Le Bournot, la cuisine centrale et la maison des syndicalistes, le pôle service, les services techniques, l’ancien GRETA, Fréquence 7, Univeda, le Rocqua, les locaux de la police nationale, ainsi que les équipements sportifs : basket, tennis, boulodrome et stade Léon-Marchand. Au total, 55 bâtiments.
Pour chaque site, le télépilote réalise d’abord des vues d’ensemble de la toiture, puis des plans rapprochés sur chaque pan et sur les points sensibles : faîtages, rives, noues, lucarnes, verrières et lanterneaux. Grâce au zoom, le drone reste à distance des bâtiments et des personnes, sans jamais se poser sur les toits.
La mission s’est déroulée sur toute la journée, le matin et l’après-midi. Une fois le vol préparé, l’inspection d’un bâtiment peut ne durer que quelques minutes, ou davantage pour une grande toiture ou une église. Et plus il y a de bâtiments, plus la cadence augmente, surtout en ville où les sites sont proches les uns des autres : c’est ce qui permet de couvrir 55 bâtiments en une journée.
Plus de 970 photos ont été prises, de 5 pour le terrain de basket à 166 pour l’ancien GRETA et 154 pour l’église du Pont d’Aubenas. Le nombre de prises de vue s’adapte à chaque bâtiment : plus une toiture est grande ou touchée, plus nous multiplions les angles, pour que chaque dégât soit visible et facile à localiser.
Ce que le drone a révélé
Église du Pont d’Aubenas : dégâts autour d’une lucarne.
Les livrables
Les photos datées ont été livrées le soir même, sur un espace de partage en ligne, avec un dossier par bâtiment. Les services de la commune pouvaient les consulter depuis un simple navigateur, sans logiciel particulier, puis les transmettre à l’assureur et à l’expert.
Pour l’expert, ces images sont un point de départ : il voit quels bâtiments sont touchés, repère les dégâts visibles et organise sa visite. Pour les services techniques, elles servent aussi à demander des devis de réparation sans attendre, puisque les entreprises peuvent juger de l’ampleur des travaux à partir des photos.
Nos conseils
Pour intervenir en zone habitée, un vol de drone doit être déclaré en préfecture. Nous demandons une dérogation pour intervenir en urgence et l’obtenons le plus souvent : la captation a alors lieu en général dès le lendemain de l’épisode, sans que ce délai puisse être garanti.
Questions fréquentes
Comment inspecter 55 bâtiments en une journée ?
Avec notre forfait journée (8 h) à 1 800 € HT, toitures illimitées : les bâtiments sont enchaînés selon un ordre établi avec la mairie.
Qui a payé la mission ?
La commune elle-même, avant le passage de l’expert d’assurance, pour disposer de données à lui présenter.
Quand les photos ont-elles été livrées ?
Le soir même de la mission, classées par bâtiment.
Le drone peut-il voler juste après la grêle ?
Le plus souvent, oui. Nous demandons une dérogation en préfecture pour intervenir en urgence en zone habitée ; la captation a alors lieu en général dès le lendemain, sans que ce délai puisse être garanti.
Les photos remplacent-elles l’expert ?
Non. Elles l’aident à préparer sa visite et à documenter le sinistre. L’analyse et l’évaluation des dommages restent de son ressort.
Intervenez-vous dans d’autres communes ?
Oui. Nous intervenons souvent en Ardèche, dans la Drôme, à Valence, Lyon et Grenoble, et partout en France sur demande, pour les collectivités, les assureurs et les experts.
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